ツヴァイはやばいって本当?口コミ評判から真相を徹底解説!

最終更新日:

ツヴァイはやばい?ひどい?口コミ評判から徹底解説

ツヴァイは、知名度が高い老舗の結婚相談所です。結婚相談所の入会に迷っている方の多くが、比較検討するサービスの一つでしょう。

そうなると、ツヴァイの実態や口コミ評判が気になるところですよね。「やばい」「ひどい」と言ったワードを見かけると不安になってしまいます。

この記事では、ツヴァイがやばいと言われる理由や噂の真相をはじめ、女性・男性レベルなど、気になるリアルな情報を口コミ評判をもとに解説していきます!

記事執筆者
杉谷まゆかのプロフィール写真
  • 編集部:杉谷まゆか
  • 株式会社イード LiPro婚活メディア編集長。マッチングアプリ黎明期から10年以上、主要20種以上のアプリを自ら検証。結婚相談所2社の利用や婚活パーティーへの参加などを経て、全方位の婚活サービスを熟知。上場企業が運営するメディア編集長として、読者のニーズや満足度を最優先に考えた、厳正かつ誠実な情報を発信中。著書に「婚活メンパ革命」

ツヴァイがやばいと言われる理由は?

はてなマークの積み木

まず最初に、ツヴァイが「やばい」と言われる理由をズバリ解説します。ツヴァイの口コミ評判や体験談などを参考に、噂の真相を見ていきましょう。

①積極性がないとうまく出会えない

スマホを見て悩む女性

ツヴァイの口コミで多く見かけるのは、積極的に動くことの必要性です。ツヴァイでは、データによる自動紹介、自分で申し込む会員検索がメインになります。

相談所にお任せするスタンスの方にとっては、実りが少なく出会えないと感じるかもしれません。

ほかにも様々な出会い方が用意されているため、色々な方法を最大限活用して相手を探すのが良いでしょう。


34歳/女性
 ★★☆☆☆

会員本人の意思を重視しているようで、自分から積極的に動かないと出会いにつなげることはできません。
会員数は十分だったと思いますが、データマッチングでしたので、カウンセラーの人もなかなか引き合わせが難しいようで、マッチングはしにくいと思いました。


32歳/男性
★★★☆☆

アプリと比較するとマッチングしやすいため、実際に会える機会も多くありました。ある程度、女性の扱いに慣れてて自分で探せる人にはおすすめだと思います。
逆に受け身で女性の扱いに慣れてない人はもっと親身なサービスを利用された方が良いのかなと思います。

②サポートが受け身姿勢

カウンセリング相談

口コミの中には、自分から質問しなければサポートを受けられないといったコメントも見かけます。

ツヴァイでは、活動前のカウンセリング、お見合いの日程調整といったサービスのほか、活動中はいつでも担当カウンセラーに相談可能です。

ただ、定期面談を実施して徹底的にサポートするタイプの結婚相談所とは異なり、自分から質問したり、アドバイスを求めたりする主体性が必要になるでしょう。


33歳/女性
★★★★☆

特に相談しなければ放置状態にされますが、相談すれば親身に色々アドバイスしてくれるので、うまくいかないときは相談したほうが良いですね。


32歳/男性
★★★☆☆

サポートについては担当の方がついてましたが、こちらから聞かない限りサポートはないです。
逆に聞けばサポートを受けられるので、積極的に聞けるなら問題ないと思います。

③担当カウンセラーとの相性に左右される

相性が悪い

ツヴァイでは活動をサポートしてくれる専任カウンセラーが付きますが、担当者を事前に選べるわけではありません。

担当者の人柄もそれぞれですし、自分と性格が合わず相談しにくくなってしまう場合もあるでしょう。

反対に、担当者ととても気が合い、ポジティブに婚活を進められたという声も多くあります。


29歳/女性
 ★★★★★

アドバイザーさんは相性もあると思いますが、私の担当の人は優しい人で、友達感覚で色々相談できるのはよかったです。
無理やり結婚とかではなく、こちらのペースに合わせて活動を考えてもらえるのは嬉しかったです。


34歳/男性
★★☆☆☆

アドバイスを求めても突き放されるような事を言われる事もあったので、結構アドバイザーの方との相性も大事になってきます。

④入会時の勧誘や退会の条件が気になる

ツヴァイについて調べると、入会を強く勧められないか、途中でやめられるかを気にする声も見かけます。公式サイトのよくある質問では、次のように説明されています。

  • 途中退会:手数料や違約金はかかりません。期日までに申し出れば、翌月以降の月会費もかかりません。
  • 活動休止:休止中の月会費は1,650円です。1回最長1か月、累計6か月まで休止できます。
  • クーリングオフ:契約後8日以内に申し出れば、支払った料金は全額返金されます。
  • 入会時の勧誘:「強引な勧誘等は一切行っておりません」としています。希望条件によっては、紹介を約束できないとして入会できない場合もあります。

※ 2026年10月にツヴァイ公式サイトの「よくあるご質問」と料金ページで確認した内容です。

ツヴァイでは、入会前にマッチング無料体験を受けられます。会員専用ページやプロフィールデータ・写真の一部を見て、どんな会員がいるのかを事前に確認できます。気になる方は、ぜひ気軽に予約してみてください。

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ツヴァイの詳細はこちら!

評価

ここからは、ツヴァイの口コミ評判や体験談を紹介します。

入会前に気になるポイント、よくある疑問点などを中心に、ツヴァイ利用者のリアルな口コミをピックアップしました。

ツヴァイは出会えない?

距離が遠い2つの人形

ツヴァイは会員数が多く、ベーシックな「紹介プラン」では年間204人※と豊富な出会いのチャンスがあります。(※「紹介書」の年間紹介数+「写真の印象による出会い」「価値観による出会い」の年間申し込み可能人数)

ただし、サポートの手厚い仲介型の結婚相談所に比べると、自発的な行動が必要です。担当カウンセラーからの紹介をメインに活動したい場合は、「出会えない」という印象を抱いてしまうかもしれません。

また、店舗や地域によっては登録者が少ない可能性もあります。


34歳/女性
 ★★★★☆

プロフィールなどを閲覧することが出来るのですが、会員数はとても多く、数万人という在籍数であることから、いろんな方がいました。


44歳/男性
★☆☆☆☆

地方店を利用しました。実際に初めてみると検索出来るのは制限つけなくても30〜40人程度…笑
地方で入会されるのであれば、会員数をしっかり確認するのをお勧めします。

自分の活動エリアの会員が気になる場合は、入会前の無料マッチング体験で会員プロフィールなどを確認してみると良いでしょう。

ツヴァイにサクラはいる?

考える女性

ツヴァイでは、入会審査で必要な証明書を提出しないと婚活が始められません。

独身証明、年収証明などが必要になるため、サクラや遊び目的の既婚者が紛れ込んでいることはないでしょう。

また、経済産業省が作成したガイドラインを元に審査を受け、基準をクリアした結婚相談所のみに与えられる「マル適マーク」の認証も受けています。


 26歳/女性
 ★★★★☆

入会時に収入や学歴、勤務先の証明を提出しなければならないので騙される心配はなく、万が一トラブルが起きても担当者が間に入ってくれるとのことで、安心して会うことができた。


32歳/女性
★★★★★

相談所に登録している人は身元がしっかりしてますし、独身も保障されているので、変な心配をすることなく会えますよね。

ツヴァイで本当に結婚できる?

結婚

ツヴァイを利用して本当に結婚できるか気になるところですが、ツヴァイでは2025年に3,628組の成婚が生まれている※実績があります。2021年の1,573組から、約2.3倍に増えています。

ツヴァイで言う「成婚」とは、「結婚、または結婚の意思を固めてツヴァイでの婚活を終えること」です。

成婚の定義や成婚率の計算方法は結婚相談所によって様々で、中には真剣交際に進んだ段階で成婚と認定するところもあります。

ツヴァイではプロポーズや成婚後のサポートも提供しているため、お相手と無事結婚するまで力になってもらえるのが大きな魅力です。

※ 2025年の成婚組数(2026年10月にツヴァイ公式サイトで確認)


32歳/女性
 ★★★★★

入会から1年3ヶ月くらいで両思いでいられる人と出会い、そこから半年くらいでプロポーズがあって結婚することになりました。


38歳/女性
★★★★★

ちょうど半年くらいのタイミングで今の旦那から申し込みがあり、初回のデートで意気投合してその3ヶ月後にはゴールインしました。
今は結婚式の準備の真っ最中ですが、まさか自分が結婚できると思ってなかったので驚いています。

ツヴァイの特徴

ツヴァイのロゴ

紹介方法 ⚫︎データマッチング
⚫︎お相手検索
⚫︎仲人紹介
(有料:婚活パーティー)
会員数 約117,000人※
(2026年6月末時点のツヴァイとIBJの会員数合計)
加盟連盟 IBJ
料金一例 【ご紹介プラン】
入会金:118,800円
月会費:15,950円
成婚料:    0円
※IBJ会員への申込はIBJプラン(入会初期費用129,800円/月会費18,700円)
申込可能人数 【ご紹介プラン】
データ紹介6名+検索11名/月
年齢層 男性:20〜50代
女性:20〜40代
運営会社 株式会社ZWEI
公式サイト https://www.zwei.com/

※ 2026年6月末時点のZWEI登録会員数25,949名と同月IBJ会員数109,712名の合計から重複18,866名を除いた人数

業界トップクラスの会員数!

たくさんの人のアイコン

ツヴァイは知名度の高い老舗結婚相談所で、会員数は業界最大級の11.7万人です。(2026年6月末時点のツヴァイとIBJの会員数合計)

大手の結婚相談所連盟「IBJ」と連携しているため、紹介可能な会員数が非常に多くなっています。

また、業界最多の店舗数を誇り、全国に54店舗ものネットワークがあるのも特徴です。

マイペースに活動できるバランス型

💌紹介書年間72名📋写真の印象年間48名💡価値観年間84名📅デートプラン無制限👔ハンドメイド紹介🤝お見合いセッティング🔍IBJ検索年間156名❤️「お気に入り」紹介IBJプラン限定🎉婚活パーティー年間1,000回以上

※ 人数はIBJプランの年間の目安。婚活パーティーは有料です(2026年10月時点)。

ツヴァイは、毎月自動的に紹介される「データマッチング」と、自ら検索してお見合いを申し込む「お相手検索」がメインです。

お相手の検索は、「写真の印象」「価値観」「デートプラン」の3つの観点から自分に合った相手を探せます。

そのほか、IBJが主催する婚活パーティー(有料)や、担当カウンセラーによるハンドメイドの紹介も利用できます。IBJプランであれば、IBJ会員のデータベースも利用できます。

マイペースに活動したい方はデータマッチングや検索、積極的に活動したいなら仲人紹介やパーティーを活用するなど、目的や状況に合わせて活動できるのが魅力です。

ツヴァイの会員データ

ツヴァイの会員データ(男女比・年齢層)男女比47:53男性 47%女性 53%男性年代女性18〜29歳8%16%30〜34歳20%27%35〜39歳23%26%40〜44歳17%15%45〜49歳12%7%50〜59歳14%7%60歳〜5%2%

※ ツヴァイ公式サイトより。男女比は「よくあるご質問」、年代別は2026年1月末時点のZWEI+IBJ会員。

ツヴァイは、20代〜50代まで幅広い年齢の方が利用しています。登録会員の男女比は半々くらいでバランスが良いです。

以下では、ツヴァイの会員データを男女別で詳しくみていきましょう。

ツヴァイの男性会員のレベル(年収・職業・学歴)

ツヴァイ男性会員の特徴年収400万円未満12.0%400〜500万円17.8%500〜800万円48.1%800〜1000万円11.0%1000万円以上11.2%年収500万円以上70.2%職業会社員73.4%公務員8.3%医療系4.0%経営者・役員3.9%自営業3.1%教育系2.8%士業2.1%その他2.4%

※ 2026年1月末時点、ZWEI+IBJ会員(ツヴァイ公式サイトより)。

ツヴァイに登録している男性会員は、35〜39歳が23%で最も多く、30〜34歳が20%、40〜44歳が17%と続きます。50代も14%いて、幅広い年代が活動しています。

年収は70.2%の方が500万円以上で、600万円以上が50.0%、800万円以上が22.2%です。職業は会社員が73.4%で、公務員や医療系、経営者など色々な方がいます。

最終学歴は大学卒業が54.6%、大学院卒業が17.5%で、大卒以上が72%です。初婚の方は89%です。
※ 2026年1月末時点。年収・職業・結婚歴はZWEI+IBJ会員、最終学歴はZWEI会員(ツヴァイ公式サイトより)。

ツヴァイの男性会員に関する口コミ


 29歳/女性
 ★★★★★

入会してから紹介が始まると、大卒や正社員、平均以上に稼いでる人も多くいて、医師や経営者のような普段知り合えないような人も大勢いました。


30歳/女性
★★★★★

高年収とか高学歴とか、そういうのもありますが、なにより、コミュニケーションがしっかりした男性が多いのがありがたいです。


38歳/女性
★★★☆☆

男性会員の人の印象は、ビジュアルは中の下、おとなしく自己主張が少ない、という感じでした。

ツヴァイの女性会員のレベル(職業・学歴)

ツヴァイ女性会員の特徴職業会社員63.9%公務員6.5%医療系13.9%経営者・役員0.6%自営業1.9%教育系5.0%士業2.5%その他5.8%最終学歴中学校卒業0.2%高等学校卒業10.5%高等専門学校卒業0.3%専門学校卒業9.6%短期大学卒業12.0%大学卒業61.4%大学院卒業6.0%大卒以上67%

※ 2026年1月末時点。職業はZWEI+IBJ会員、最終学歴はZWEI会員(ツヴァイ公式サイトより)。

ツヴァイに登録している女性会員は、30〜34歳が27%で最も多く、35〜39歳が26%と続きます。39歳までで約7割(69%)です。

職業は会社員が63.9%、医療系が13.9%で、公務員や教育系の方もいます。最終学歴は大学卒業が61.4%、大学院卒業が6.0%で、大卒以上が67%です。初婚の方は91%です。
※ 2026年1月末時点。年代・職業・結婚歴はZWEI+IBJ会員、最終学歴はZWEI会員(ツヴァイ公式サイトより)。

女性側も男性と同じ料金を支払うため、婚活の本気度が高いと言えるでしょう。

ツヴァイの女性会員に関する口コミ


36歳/男性
 ★★★★☆

今までに10人以上の女性にお会いしてきました。普通に会いたいと思える女性は多いですし、自分の理想像に近い方も何人かいました。「なんで相談所に入ったの??」というほど魅力的な方もいます。


35歳/男性
★★★★☆

私は女性を選ぶときに顔を重視してしまうのですが、紹介してもらった人は思っていたよりも自分の好みのひとが多かったです。私の力不足で付き合うことはできませんでしたが、驚くほどきれいな方もいました。

ツヴァイの料金プラン

料金について考える男女

ツヴァイは、結婚相談所が初めての方でも始めやすい、リーズナブルな料金体系が特徴です。プランは「ご紹介プラン」と「IBJプラン(ご紹介+IBJプラン)」の2種類になります。

IBJプランでは、ツヴァイの会員に加えてIBJ会員とも出会えるのが大きな魅力です。

また、ツヴァイ会員同士であれば、成婚料はかかりません。料金とサービス内容の比較は以下の通りです。

ご紹介プラン ご紹介+IBJプラン
入会金 118,800円 129,800円
月会費 15,950円 18,700円
成婚料 0円 220,000円※
申し込み
可能人数
データ紹介:月6名
お相手検索:月11名
データ紹介:月6名
お相手検索:月11名
IBJ会員検索:月13名
有料
オプション
・婚活パーティー・イベント(1回500〜5,000円ほど)
・ペアメイキング(担当者からの紹介、1人5,500〜11,000円)

※ツヴァイの会員同士の成婚であれば成婚料0円。有料オプションの金額は、2026年10月に公式サイトの料金ページで確認した目安です。

お得な割引制度も!

ブタの貯金箱とコイン

ツヴァイでは、お得な割引プランも用意されています。入会金が大幅に割引されるので、ツヴァイでの婚活を始めやすくなるはずです。

20代割の場合は、入会金に加え月会費も割引されます。

割引プラン 割引額(入会金) 割引額(月会費)
20代割 118,800円→60,500円 15,950円→12,100円
再入会割 118,800円→59,400円 15,950円
のりかえ割 118,800円→ 85,800円
メディカル
ワーカー割
118,800円→107,800円
▷ ツヴァイのお得な割引一覧
ツヴァイの割引プラン

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ツヴァイの詳細はこちら!

ツヴァイがおすすめな人

おすすめ

ツヴァイを使って婚活するのが向いている人は以下の通りです。

  • ・多くの会員から選びたい人
  • ・自主的に婚活を進めたい人
  • ・地方に住んでいる人

ツヴァイは会員数が多く、全国に多数の店舗があるため、登録者数を重視する方や地方に住んでいる方におすすめできます。

また、ツヴァイでは、結婚相談所からの紹介だけでなく、自ら進んでお相手を探すことも重要です。

主体的に婚活を進めたい方や、行動力がある方に向いているでしょう。

ツヴァイをおすすめできない人

no good

ツヴァイを使って婚活するのが向いていない人は以下になります。

  • ・手厚いサポートを受けたい人
  • ・安さを重視する人
  • ・時間をかけてゆっくり婚活を進めたい人

 

ツヴァイは比較的リーズナブルな料金体系とは言え、婚活サイトやアプリと比べると費用がかかります。

月会費を支払う必要があるため、婚活期間が伸びれば伸びるほどお金がかかってしまうでしょう。安さを重視する方や自分のペースでゆっくり婚活したい方には不向きとも言えます。

また、ツヴァイは仲介型の結婚相談所に比べるとサポートが少ないです。婚活を徹底的にサポートして欲しい人の場合は、仲介型の結婚相談所をチェックしてみましょう。

\徹底的なマンツーマンサポート!/
【仲介型】パートナーエージェントHP

《パートナーエージェントの口コミ評判はこちら》

口コミで分かる!ツヴァイで成婚退会するためのポイント

小指に赤い糸

ツヴァイは確かな実績のある結婚相談所ですが、入会して成婚退会するためにはいくつかコツがあります。

「せっかく費用を支払ったのに出会えない」「うまくいかない」という結果を避けるためにも、成婚するためのポイントを押さえておきましょう。

自分に合った出会い方を活用する

パーティーを楽しむ女性

ツヴァイでは出会いの種類が複数あるため、自分に合った出会い方で探すのがおすすめです。

社交的でコミュニケーション上手な方なら、ツヴァイの婚活パーティーで相手を探すと自分の魅力を発揮できるでしょう。

内向的な方であれば、カウンセラーからの紹介を利用したり、アドバイスをもらいながらマイペースに婚活を進めたりすることも可です。

自分のことを最大限アピールできる方法や、自分らしくいられる出会い方で探すのがポイントです。


 -/男性
 ★★★★★

婚活パーティーは何かと緊張してしまいがちですが、趣向を凝らしたパーティーがあり、自分の土俵で女性と話ができる機会があった事はとても良かったと思います。

プロフィール文や写真にこだわる

男性のプロフィールをチェックする女性

データマッチングやお相手検索では、ツヴァイに登録しているプロフィール情報が命運を左右します。

ここで興味を持ってもらえないと、お見合いを申し込まれない、申し込みにOKをもらえないといったことが続いてしまうかもしれません。

特に、印象を左右するプロフィール写真の重要度が高いため、自撮りで済ませず、プロに頼んで撮影してもらうのがおすすめです。

ツヴァイでは、提携先の写真スタジオを紹介するサービスもあります。


33歳/女性
★★★★☆

私自身は出会いの機会だけあればアドバイザーのサポートは最低限で良いと思ってましたが、いざ活動してみるとなかなか上手くいかず、申し込みがなかなか入らずに苦戦してました。
それでアドバイザーに相談したところ、紹介状のメッセージをブラッシュアップして、写真も撮りなおすことにしました。そこからは申し込みも入るようになり、週一でコンタクトをできるようになりました。

積極的に出会いを探す

カフェで話す男女

ツヴァイで成婚退会するためには、自ら積極的に活動することが大切です。

ツヴァイからの紹介書(データマッチング)では毎月最大6名と出会うチャンスがありますが、「価値観による出会い」や「写真の印象による出会い」なども利用すれば毎月最大17名に申し込みできます。

婚活パーティーやPRボードなども利用すれば、よりたくさんの相手に出会うことが可能です。

また、婚活のためのセミナーやコンサルタントへの相談などは、自発的に行動しなければ上手く活用できません。受け身姿勢ではなく、婚活への積極性が重要になるでしょう。


 27歳/女性
 ★★★★★

今、真剣交際中の方とは私がPRボードという掲示板に載せたのを見て、申し込みをしてくださった方です。
どこでどんな出会いが生まれるか分からないので、ツヴァイの出会いのサービスは全て使い倒すくらいのスタンスがちょうどいいと思います!


41歳/男性
★★★★★

「出会い準備講座」では、婚活の心構えを教えてもらう事ができます。自己紹介書に書くメッセージも、コンサルタントさんにアドバイスをいただきながら、ブラッシュアップする事ができました。

ツヴァイの退会・休会

時計

ツヴァイを始めるにあたって、自分に合わないと感じた場合、すぐに退会できるのか気になりますよね。

ツヴァイでは、成婚に至らなくても途中退会が可能です。違約金や手数料など、退会に伴う料金はかかりません。

また、一時的に婚活をお休みできる休会制度もあります。活動休止期間中は月会費1,650円のみでOKです。1回の休止は最長1か月で、累計6か月まで取得できます。活動状況やスケジュール、モチベーション、仕事などに合わせて活動できるメリットがあります。

ツヴァイに入会するには?

説明するカウンセラー

ツヴァイへの入会を検討している場合は、まず入会前の無料カウンセリングに足を運んでみてください。

来店すると、担当者があなたの理想や希望条件を丁寧にヒアリングし、ツヴァイのお見合いシステムを使って実際にマッチング体験ができます。

そのほか、サービスの詳しい説明や一人一人に合った婚活プラン・料金プランの提案なども可能です。

無料相談に行ったからといって、必ず入会しないといけないわけではありません。ツヴァイの公式ホームページでも、強引な勧誘は一切行わないと記載があります。

近隣に店舗がない場合は、オンラインでの無料マッチング体験や入会案内も相談可能です。

 ツヴァイの詳細はこちら!

まとめ

ウエディング

調査の結果、ツヴァイを「やばい」と感じる場合は、自分に合った結婚相談所を選べていなかったことが大きな要因と考えられます。

ツヴァイの特徴やサービス内容をしっかりチェックした上で、入会を検討してみてください。

不明点や疑問点は、些細なことでも入会前に質問しておくことが大切です。ツヴァイの無料相談に赴く際は、あらかじめ気になるポイントなどをまとめておくと良いでしょう。

ツヴァイの口コミ評判をもっと見てみたい方は、以下からチェックしてみてください。

ツヴァイの口コミ・評判一覧

また、結婚相談所を選ぶ際は、他社と比較検討することも大切です。気になる結婚相談所があれば、サービス内容や料金、口コミなどを比べながら検討してみましょう。

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